濮阳市水利局推行取水许可到期提醒服务
发布时间：2024-12-26 10:10:15 点击：2264
“您好，您的取水许可证即将到期，请在到期前45日内办理延续手续。”
近日，市水利局工作人员通过电话提醒用水单位注意证照到期时间，及时办理相关业务。经了解，不少用水单位存在许可证到期忘记延续的情况，影响正常经营，还有可能带来无证取水的风险，给用户造成损失。
针对这一情况，市水利局转变服务理念，主动作为，靠前服务，推行“取水许可到期提醒”服务，以取水许可电子证照信息为基础数据库，建立许可证到期预先提醒服务台账，工作人员通过电话提醒的方式提前60天提醒用水户及时办理延续手续，最大限度地解决了因证照到期忘记换证的问题。市水利局将证照提醒与政务服务相结合，致电提醒时，一并告知延续业务的办理流程、办理方式及所需申请材料，提供更加便捷、高效的政务服务。截止目前，市水利局已为13家用水单位提供提醒服务，避免了用水单位取水许可证到期忘记延续情况，为企业生产提供了坚强的水利支撑。
“取水许可到期提醒”服务是提升政务服务精准度的“小举措”，变“等候服务”为“主动服务”、变“人找服务”为“服务找人”，切实为企业带来了“大便利”。
