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台前县水利局多举措提升农村供水服务水平
发布时间:2025-4-14 11:30:05    点击:751次    [关闭本页]
       台前县水利局通过一系列创新举措,全面提升农村供水服务管理水平,保障农村居民用水质量与权益,助力乡村振兴。

       一、智慧赋能,精准管理供水设施。台前县水利局借助农村供水智慧化服务平台,对全县农村供水设施进行精准定位。持续提升农村智能水表覆盖率,不仅实现了用水数据的精准采集,还减少了因计量不准引发的纠纷,为科学管理供水和精准计费提供有力数据支撑。依托智能化系统,实时监测供水设备运行状况,及时发现并处理潜在故障,保障供水稳定性。

       二、市场运营,打造专业服务团队。台前县成立县级国有企业—台前县农村供水有限公司,负责全县农村供水运营管理。公司组建24小时待命的专业维修服务队伍,确保及时响应并解决用户用水问题。无论是管道破裂、水表故障还是水质异常,维修人员都能迅速到达现场进行处理,极大提升了供水服务质量,提高了群众用水满意度。

        三、多元宣传,增强群众用水认知。为提升群众对供水服务的理解与支持,台前县开展形式多样的宣传活动。工作人员深入村庄,通过张贴宣传牌、发放彩页、村委“大喇叭”广播等传统方式,向群众宣传农村供水政策、安全用水知识以及水费收缴意义。同时,借助微信公众号、短视频平台等新媒体渠道,发布通俗易懂的用水知识、缴费指南和供水服务信息,扩大宣传覆盖面,提升群众对供水服务的认知度,增强节约用水意识。

        四、优化服务,提供便捷缴费渠道。台前县充分考虑农村群众实际需求,提供多元化缴费渠道。除传统现金缴费和银行代扣外,还开通微信、支付宝等线上缴费平台,方便群众足不出户完成缴费。针对行动不便的老年人和特殊群体,供水公司工作人员提供上门收费服务,确保缴费过程便捷、人性化,提升群众缴费体验。

       台前县水利局通过以上举措,农村供水服务管理水平全面提升,切实保障了农村居民用水需求与权益,水费收缴率显著提高,为农村供水事业高质量发展和供水工程长期良性运行奠定了坚实基础。